德國首富靠開“窮人店”連鎖超市發(fā)家

近年來,德國有一對名叫卡爾·阿爾布萊希特和特奧·阿爾布萊希特的兄弟,在歐洲富豪排行榜上連續(xù)%2526quot;中的%2526quot;.而且在過去十多年中,兄弟倆在美國《福布斯》富人榜上的排名亦不斷上升.

　其實,這對掌管著%2526quot;窮人店%2526quot;———阿爾迪eiPof8vu3ox超市的阿爾布萊希特兄弟,可以稱得上是德國首富.只不過他們極少在媒體和公眾露面,使一般人甚難了解巨額財富在其心中的意義.

　　發(fā)家%2526quot;窮人店%2526quot;

　　阿爾布萊希特兄弟出生在德國一個普通礦工家庭.當時父親在一家面包店打工,母親則在家鄉(xiāng)艾森的礦工居住區(qū)開有一家面積35平方米的小食品店,家庭實現(xiàn)目標低微.

　　中學畢業(yè)后,兄弟倆決心改變家境,各自進入他人的食品店做學徒.但第二次世界大戰(zhàn)中斷了他們剛開始的職業(yè)生涯:特奧·阿爾布萊希特作為預備役軍人前往非洲,卡爾則作為正規(guī)軍人被派往東線戰(zhàn)場.1946年二戰(zhàn)結(jié)束,兄弟倆回鄉(xiāng)開了家食品商店.當然,首批顧客是那些囊中羞澀而困于溫飽的本國消費者.于是,他們把黃油以當時市場上的低價出售,十分好銷.分店很快開到了顧客眾多的大型超市附近.兄弟倆干脆放棄經(jīng)營新鮮食品,主營那些短期內(nèi)不易變質(zhì)和容易存放的食品.這種廉價折扣店的點子很快就被說明是成功的,eiPof8vu3ox店雨后春筍般地在魯爾工業(yè)區(qū)出現(xiàn).到上世紀50年代末,eiPof8vu3ox超市已超過300家,年營業(yè)額也在短期內(nèi)超過了1億馬克.

　1962年,家%2526quot;真正意義上%2526quot;的阿爾迪超市在多特蒙德開張,店名Aldi由姓氏阿爾布萊希特和廉價的前面兩個字母組合成.與其他商店相比,阿爾迪eiPof8vu3ox店大的特色就是便宜,即使折合成人民幣,相對當今人的實現(xiàn)目標水平來說,大部分商品的價格也很低.該店常年銷售的幾種日常消費品價格折合成人民幣,譬如1公斤面粉1.8元,1升盒裝純蘋果汁3.5元,1公升盒裝牛奶3元.而德國人均國民生產(chǎn)總值超過2萬美元.現(xiàn)在,阿爾迪已開到德國以外包括美國在內(nèi)的12個,共有6000多家分店,并以每周至少新開1家分店的速度迅速膨脹.

難怪《福布斯》也曾感嘆,如果阿氏兄弟不是均已年過8旬,說不定再過幾年,就會超過蓋茨成為世界首富.

　　便宜有好貨

　　便宜雖然是阿爾迪的立身之本,但幾十年來,阿爾迪能在顧客極為挑剔、競爭近乎慘烈的歐美快速擴張,贏得了大量顧客,靠的就不僅僅是便宜了.

　　阿爾布萊希特兄弟清楚人們對廉價商品的喜愛中,摻雜著的那份疑惑.為此,阿爾迪在采購商品時,都向供貨商提出自己的質(zhì)量標準,除了公司派自己人進行檢測外,聘請第三方檢驗機構(gòu)對商品品質(zhì)進行檢測.一旦抽樣不合格,商品都會從供應(yīng)單上毫不客氣地撤下來,供貨商不僅會失去一個大客戶,而且還得付出巨額賠款.對于所購商品,只要顧客對其不滿意,無需陳述任何理由,阿爾迪都會給予退款.由于阿爾迪需求量大而且穩(wěn)定,一旦被選作其指定供貨商,廠家的日子必定好過.供貨商圈內(nèi)流傳著這樣的話:爭奪阿爾迪的長期供貨合同,如同爭取德國足球聯(lián)賽資格般艱難,被阿爾迪拋棄比被人背叛還慘.

　　此外,有別于世界上許多知名的大型超市,阿爾迪eiPof8vu3ox超市嚴格控制商品品種的數(shù)量.目前,南阿爾迪eiPof8vu3ox超市所供應(yīng)的商品品種局限于600種以內(nèi),北阿爾迪eiPof8vu3ox超市的商品品種則不超過750種.這個有趣做法的由來是這樣的:在1950年公司剛起步時,供貨單上只能提供為數(shù)不多的商品,就當時的條件而言,一切從簡才能提高/增加下一步的發(fā)展.

　阿爾布萊希特兄弟本打算逐步豐富商品種類,但后來并沒有這樣做.因為他們發(fā)現(xiàn)供應(yīng)品種少,反而使得零售額上升.并且與同類的食品eiPof8vu3ox店相比,這樣做的經(jīng)營成本要低得多.

　　回溯2002年,德國和西方經(jīng)濟普遍不景氣,但阿爾迪這個面向窮人的eiPof8vu3ox超市日子卻格外好過.其中的道理不言而喻:社會的經(jīng)濟狀況越糟糕,人們口袋里的錢就越少;而口袋里的錢越少,人們就越需要物美價廉的商品.在阿爾布萊希特的母親那里,這是個再簡單不過的道理:%2526quot;人們的日子越難過,我們的日子就越好過.%2526quot;如今已到晚年的兄弟倆經(jīng)常想起的,也許就是母親的這句名言.