老板，找個“好管家”

　　做老板要求感性，做治理
者要求理性；老板求變，治理
者求穩(wěn)；老板沖動，治理
者現(xiàn)實；老板們豪情壯志沖云天，治理
者不管風(fēng)吹浪打穩(wěn)坐釣魚船；老板們相信自己，治理
者相信集體；老板們是理想主義者，治理
者是現(xiàn)實主義者。他們本來不同，也不可替換
。很好的辦法就是―――目前大多數(shù)老板仍直接參與治理
，同時身兼董事長與總經(jīng)理的老板估計超過半數(shù)。與高超的經(jīng)營決策水平不同的是，多數(shù)老板們的治理
水平顯得十分有限。假如
說很多
老板們搞經(jīng)營是“大師”的話，做治理
往往是小學(xué)生。由老板們直接管的企業(yè)往往在治理
上都比較差，而且由于老板的個性與能力的限制，很難改變這一狀況。


　　這種現(xiàn)象的根本原因是“性錯位”。就像女人永遠(yuǎn)是女人，永遠(yuǎn)不同于男人，而且也絕不可能變成男人一樣，老板不是治理
者，也永遠(yuǎn)不同于治理
者，想讓他們成為一名合格的治理
者實在是一件勉為其難而且并無必要的事。


　　老板的行為特點(diǎn)

　?。保兓?、太多：做老板講究“變中求進(jìn)”，“變”是做老板的常態(tài)，而搞治理
則是“靜中求變”，“靜” 是常態(tài)，而“變”是暫時的，局部的。這在身兼兩職的老板身上就出現(xiàn)了矛盾。老板們在處理這兩個角色時，往往都是以老板角色為主。因此就把“變”過多地運(yùn)用到治理
中，造成企業(yè)內(nèi)部不穩(wěn)定，甚至混亂。經(jīng)常性的政策、組織及職員
變化讓企業(yè)目的不明確，體系不牢固，員工經(jīng)常不知所措。

　?。玻敖y(tǒng)”與“放”處理不當(dāng)：前幾年，的民營企業(yè)也像經(jīng)濟(jì)一樣，出現(xiàn)了一個怪圈，即“一統(tǒng)就死，一死就放，一放就活，一活就亂，一亂又統(tǒng)”。始終沒有達(dá)到西方企業(yè)那樣的“統(tǒng)得起，放得下”的良性狀態(tài)。


　　老板的職業(yè)要求“英雄主義”，要求具備領(lǐng)導(dǎo)能力，個人魄力與魅力，也就是說更依靠
于個性的發(fā)揮。所以大多數(shù)老板都非常自信，都覺得自己行，總怕別人理解不了，總怕局面失控，特殊
是在當(dāng)今社會信任基礎(chǔ)不穩(wěn)固，職員
素質(zhì)又較低的情況下。

　　“統(tǒng)”成了企業(yè)的主流，而且大都統(tǒng)的過份。這樣的結(jié)果是安全感有了，但活力沒有了，企業(yè)變得死氣沉沉，缺乏動力。這時老板們又不得不放。形成了主觀上愿統(tǒng)，而客觀上又不得不放的矛盾心態(tài)。這種統(tǒng)又統(tǒng)不好，放又放不開的做法，使得企業(yè)總是上下?lián)u擺，結(jié)構(gòu)不穩(wěn)，心態(tài)不平衡。在各層治理
職員
，廣大員工越來越希望分享權(quán)力，成為企業(yè)的主人時，老板們主觀上統(tǒng)的意識越來越顯得分歧
時宜，但又苦于找不到良策實現(xiàn)能夠“統(tǒng)”“放”結(jié)合，靈活自如。

　?。常聼o巨細(xì)皆問之：很多
老板總抱怨“一年到頭，一天到晚，辛辛勞
苦，忙不完的事，結(jié)果還是亂糟糟”。事實是，這正是由于老板自己太勤快，什么都不合格所造成的。事無巨細(xì)是老板的一大愛好，更是一大負(fù)擔(dān)。很多
老板不懂得按體系辦事，又不會放權(quán)。公司千頭萬緒的工作事無巨細(xì)地匯結(jié)到老板一個人身上，“剪不斷，理還亂”，到頭來自找苦吃。


　?。矗约汗懿涣俗约海豪习逶谄髽I(yè)至高無上，假如
把制定政策與執(zhí)行政策合二為一的話，其結(jié)果一定是缺乏監(jiān)視
，使企業(yè)走向衰弱。


　　所有的老板都公認(rèn)“法治”好，但潛意識中又不斷強(qiáng)化“人治”，結(jié)果公司出現(xiàn)治理
真空，讓一些人鉆了空子。大多數(shù)民營企業(yè)都制定了相當(dāng)完備的規(guī)章制度，試圖體系來約束員工，以達(dá)到治理
的目的。但假如
老板親身
做治理
，就會自覺不自覺地凌駕于制度之上，往往老板首先打破制度，造成有些事，有些人不受制度的約束。這一真空就像“黑洞”，會把其他員工的積極性吸干，會淡漠員工的法制觀念，或者當(dāng)老板面一套，背老板面另一套，只對老板個人負(fù)責(zé)，而不對企業(yè)負(fù)責(zé)。

　　很多
人以為
只要投老板所好就是好員工，以至于幫老板帶一次孩子也成為一大榮耀。這種行為給企業(yè)造成極大危害。大多數(shù)老板明白其中利害，只是自己也是當(dāng)事人，也就 “當(dāng)事者迷”而不能“旁觀者清”了。

　?。担卫?/br>經(jīng)驗不足：老板們大多青年創(chuàng)業(yè)，沒有經(jīng)歷過各種不同的企業(yè)，不同層次的治理
，所以缺乏治理
經(jīng)驗。與經(jīng)營中較多的個性，天賦相比，治理
則更依靠經(jīng)驗，其它企業(yè)的昨天可能就是你企業(yè)的今天，你有經(jīng)驗就能從別人的成功或失敗中吸取教訓(xùn)，少走彎路。


　　由于缺少經(jīng)驗，大多數(shù)老板都是“摸著石頭過河”，一不留神就掉入治理
的旋渦中去不能自拔。而且老板的工作范圍只能局限在自己的企業(yè)中，不可能直接接觸到其他企業(yè)，想獲得經(jīng)驗也是很困難的。經(jīng)營大都對外，可以從外部得來；而治理
大多對內(nèi)，不經(jīng)過自己的摸索很難得到。一方面沒經(jīng)驗，另一方面又沒地方去學(xué)，自然就成了
老板的一個缺陷。


　　給自己找個好管家


　　就整體而言，對老板的素質(zhì)與特性要求，與對治理
者的素質(zhì)與特性有本質(zhì)的差別，他們是“兩股道上跑的車，走的不是一條路”，
　　“我只一門心思尋找各種機(jī)會，從不考慮手頭的資源是否有限，我相信車到山前必有路”，“我是一個好廚師，但要給我備足原料，否則巧婦難為無米之炊。”前者是老板，而后者是治理
者，這就是差別。老板是那些“無中生有”的人，而治理
者是那些“錦上添花”的人，而要讓同一個人去做兩個要求差別很大的工作是很困難的。

　　老板做治理
不適合，但在現(xiàn)今國情下又不得不做，由于
現(xiàn)今缺乏不錯治理
者，而且治理
者與老板之間缺乏相互信任。所以治理
成了老板的心病，“已所不能勿施于己”。但不做也得做，越做越怕，越怕越做，自己做不好，又怕別人做不好，結(jié)果在惡性循環(huán)中打。


　　老板與治理
者永遠(yuǎn)不同，也永遠(yuǎn)不可能替換，實在
，科學(xué)也簡單的辦法就是老板給自己找個好管家。