養(yǎng)發(fā)館

　　頭發(fā)的烏黑濃密、頭皮與毛囊的保養(yǎng)對現(xiàn)代都市人來說具有特殊意義，不僅影響都市人的自信，而且也會成為都市人形象的重要依據(jù)。為此，都市人定期會花上不少錢光顧發(fā)廊，將林林總總的化學(xué)藥水往頭上涂抹一番，獲取形象的光鮮，以增添個人的魅力和自信。

　　然而，隨著消費觀念的變化，化學(xué)染發(fā)對身體的傷害成為都市人的心病。據(jù)有關(guān)部門頒布的健康指數(shù)表明：在我國成年人群中，有頭發(fā)問題的人群高達70%，中青年成了脫發(fā)、白發(fā)的主力軍，有頭發(fā)枯黃、開叉、發(fā)質(zhì)不良和脫發(fā)、白發(fā)等發(fā)質(zhì)隱憂的人群高達5億之多。中華醫(yī)學(xué)會研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代人由于生活節(jié)奏加快、工作壓力增大、精力透支、思慮過度、環(huán)境污染等諸多因素，白發(fā)數(shù)量急劇增加并向年輕化發(fā)展，不僅給患者帶來不良影響，對工作、婚姻產(chǎn)生嚴(yán)重障礙，未老先衰更給患者帶來較大的心里壓力，影響身心健康。

　　隨著生活水平的提高，對美的追求越來越高，頭發(fā)的健康已經(jīng)成為除了美容以外的一個新興的行業(yè)。去屑，去油，防脫，生發(fā)，染發(fā)，白發(fā)變黑等市場容量非常大。2000年，世界衛(wèi)生組織就在發(fā)表的一份報告中稱白發(fā)，脫發(fā)正成為一個全球性問題。與巨大的市場需求相比，我們會發(fā)現(xiàn)白發(fā)轉(zhuǎn)黑，植物染發(fā)，植物養(yǎng)發(fā)市場品牌很少。與美容、時裝行業(yè)動輒上萬家的品牌相比，這個行業(yè)可以稱得上潛力巨大。

　　伴隨著中國經(jīng)濟的快速成長，國內(nèi)消費者消費能力呈現(xiàn)不斷上升和擴大的趨勢，消費者對養(yǎng)發(fā)染發(fā)用品的消費保健意識越來越強，中國的植物染發(fā)養(yǎng)發(fā)消費市場越來越成熟，隨著消費者購買能力的提高，國內(nèi)養(yǎng)發(fā)館市場的需求總量每年不斷大輻增長。

　　近年來，養(yǎng)發(fā)館品牌加盟發(fā)展迅速，與美容美發(fā)行業(yè)一樣已日益貼近普通市民的生活需求，人們頭發(fā)日常消費方面更追求健康、綠色，環(huán)保方面，同時脫發(fā)、白發(fā)日趨年輕化以及人們健康意識的增強為養(yǎng)發(fā)館提供了巨大的商機。業(yè)內(nèi)人士表示，隨著社會競爭激烈以及環(huán)境污染加重，導(dǎo)致都市人脫發(fā)、白發(fā)呈現(xiàn)越來越嚴(yán)重、越來越年輕化趨勢，因此養(yǎng)發(fā)館面臨廣闊的發(fā)展前景與智慧之選潛力。

　　對于智慧之選創(chuàng)業(yè)者而言，天然植物養(yǎng)發(fā)生發(fā)行業(yè)就是市場發(fā)展的新機遇，很多人為挖取人生的“桶金”投身其中。而作為一個沒有行業(yè)經(jīng)驗的養(yǎng)發(fā)館經(jīng)營者，選擇一個不錯的養(yǎng)發(fā)館品牌加盟有利于創(chuàng)業(yè)的起步以及后期的經(jīng)營。對于美容美發(fā)業(yè)者，現(xiàn)在純植物染發(fā)、養(yǎng)發(fā)排毒，頭療養(yǎng)生已經(jīng)被環(huán)保人士和熱愛健康的人群接受,并且呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢頭。養(yǎng)發(fā)館加盟作為一種智慧之選小生效快的經(jīng)營模式，被大部分初涉美業(yè)的創(chuàng)業(yè)智慧之選者接受并運用。加盟者不僅可以享受完善、先進的養(yǎng)發(fā)館連鎖服務(wù)，還可以減少經(jīng)營，直接復(fù)制加盟品牌的管理模式，創(chuàng)造很多經(jīng)濟效益。

　　養(yǎng)發(fā)館加盟店想要在養(yǎng)發(fā)市場上站穩(wěn)腳跟，除了加盟品牌的選擇外，更需要以熱情的服務(wù)和嫻熟的技能贏得顧客的青睞。

　　一、養(yǎng)發(fā)館加盟應(yīng)注重企業(yè)的形象管理

　　一個好的養(yǎng)發(fā)館加盟店必須擁有良好的店面形象，這是吸引顧客的首要條件。沒有良好的店面的形象，哪怕我們的技術(shù)質(zhì)量再高，養(yǎng)發(fā)美發(fā)產(chǎn)品再好，宣傳做得再到位，價格再低，恐怕也難以賣出去。因為我們形象難以吸引顧客光臨，給顧客造成了極壞的印象，顧客又豈會光顧呢?

　　二、小型養(yǎng)發(fā)館加盟必須尋找適合于自己的經(jīng)營理念

　　實際上不少的養(yǎng)發(fā)館加盟店在經(jīng)營上存在著失誤，這既有來自外部競爭的威脅所造成的，也有內(nèi)部管理的誤區(qū)。成功的經(jīng)營養(yǎng)發(fā)館必須協(xié)調(diào)好這兩個方面，確定一個清晰的經(jīng)營理念，融會到整個加盟店的管理過程中，滲透到每一個細節(jié)里。不妨使用拿來主義，學(xué)會取長補短，在原有的品牌經(jīng)營理念上進一步調(diào)整、優(yōu)化和改進。

　　一些養(yǎng)發(fā)館加盟店的經(jīng)營者認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了品牌管理的全部知識，對于別人的經(jīng)驗往往會不屑一顧，或過分推崇某個成功的案例，照本宣科的使用起來。其買這樣會給自己的經(jīng)營造成不利的影晌。可以說，養(yǎng)發(fā)美發(fā)行業(yè)剛剛被中國市場開始重視，經(jīng)營者也比較分散，即使從它的本身性質(zhì)分析，也不可能在短時間內(nèi)得到整合。所以面對這個分散的市場，確定加盟店的經(jīng)營理念應(yīng)該說是緊跟在確定是市場定位后重要的一步。

　　三、養(yǎng)發(fā)館加盟店的管理者和員工都需要不斷提高自身素質(zhì)

　　從某種意義上來說，養(yǎng)發(fā)館加盟店管理者的素質(zhì)和能力高低決定了養(yǎng)發(fā)館的成敗，決定了養(yǎng)發(fā)館的經(jīng)營局面和未來發(fā)展空間?，F(xiàn)代的加盟店管理者不僅要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識、較強的組織能力，還必須具備多方面的綜合素質(zhì)，能做到未雨綢繆，獨擋一面。在做出一個重要的決策前，要集思廣益，征求大家的意見，充分結(jié)合自己獨到的見解，再做出英明的決策。同時管理者要處理好與下屬員工的關(guān)系，要對加盟店內(nèi)每個員工有一個細致深刻的了解和認(rèn)識，與員工時時保持溝通聯(lián)系。如雙方產(chǎn)生磨擦，必須盡快靜下心來好好地反思其原因所在，并在時間內(nèi)解決雙方矛盾。同時還要培養(yǎng)出高素質(zhì)、高層次、高技術(shù)的員工，才會有資本為養(yǎng)發(fā)館贏得競爭、搶占市場，有力地與其它同行相抗衡。

　　四、養(yǎng)發(fā)館經(jīng)營看重口碑營銷

　　口碑是一種口頭廣告，我們把良好的口碑稱之為不要錢的奡有力的廣告。因為一個養(yǎng)發(fā)館要想做到讓客人主動去向別人宣傳你這個東西特別好，容易嗎？很難，但是不代表我們做不到！

　　良好的信譽是聯(lián)系客人及潛在客人的紐帶。有一個廣告的廣告詞是：“新客天天有，老客天天來”，實際上說的就是潛在客人與老客人。服務(wù)品牌樹立一種良好的口碑能夠帶來滾滾財源。好的客人服務(wù)是防止客人流失的不錯屏障，客人叛離是一種嚴(yán)重的傳染病。

　　單獨療法――“客人為中心”

　　用好的客人服務(wù)挽回叛離的客人，取得他們的原諒。

　　單獨的療法是以客人為中心，為客人提供比較好的服務(wù)。只有這樣才有可能挽回叛離的客人，取得客人的原諒。開始因為服務(wù)不好，客人離開了，改變以后重新找到客人，客人也重新回到了美發(fā)店，而這一切都要服務(wù)，絕不是產(chǎn)品質(zhì)量達到的。

　　老客人――養(yǎng)發(fā)館發(fā)展壯大的基石

　　老客人=更少的費用

　　五、養(yǎng)發(fā)館經(jīng)營要巧用宣傳單

　　宣傳單其實不僅僅養(yǎng)發(fā)館再用，很多行業(yè)都在用，這就不得不說到宣傳單的優(yōu)點，1、成本較強低；2、內(nèi)容豐富，店家可根據(jù)自身的需要進行自主印刷；3、時效性強，可配合新產(chǎn)品宣傳、節(jié)日促銷、品牌推廣等；4、傳播面廣，可對店周邊附近3-5公里內(nèi)宣傳。但是由于所以的養(yǎng)發(fā)館都在用所以效果就會差很多。所以教大家一些巧用宣傳單的方法。

　　方法一：在宣傳單的設(shè)計上的原則是簡潔、大方，視覺沖擊力強，容易吸引消費者的眼球，也容易引起消費者的購買沖動。

　　方法二：在內(nèi)容上對整合的項目進行全新的述求，把養(yǎng)發(fā)館內(nèi)原先的產(chǎn)品進行一組合再經(jīng)過精美禮盒一包裝顯得神秘而高貴，提升了檔次，經(jīng)過圖片，在產(chǎn)品的形象上更具吸引力

　　方法三：在地點的選擇上我們主要選擇養(yǎng)發(fā)館周邊的社區(qū)門口，公交站臺，商場門口，學(xué)校門口，人流其中的地方在客戶的選擇上也是30歲以上的人群。

　　方法四：在時間的選擇上盡量避免上下班的高峰期去派單，這個時間雖然人很多，但都是急于上班的人，沒有幾個人愿意接這些東西，而且選擇了人們無聊的時候派發(fā)，如等車、等人、閑情散步的時間，這些就更達到了客戶的閱讀率。