目前，市場中的奶茶店有而很多，但是有的奶茶店人很多，有的奶茶店人很多，出現(xiàn)這樣的情況一定是有原因的。有的奶茶店即便是開在繁華的鬧市，但是店里的顧客依然很少，有的顧客從門口路過都不留步；有的奶茶店產(chǎn)品和服務(wù)也都不錯，但是生意仍然不景氣，究竟是什么原因呢，讓很多創(chuàng)業(yè)者比較苦惱。想要了解經(jīng)營DIY奶茶店怎樣讓顧客主動到店消費？

　　1.店面的形象非常重要

　　給顧客留下好的印象非常地重要，員工行為舉止、服務(wù)態(tài)度、門頭的設(shè)計以及店面的環(huán)境等這些都會影響顧客的印象分，周到貼心的服務(wù)，可以讓進店的消費者留下較好地印象，很容易發(fā)展成為門店的老顧客。

　　2.原料明檔展示

　　原料明檔展示，就是顧客可以直接看到門店所用的茶葉、水果、輔料等，都可以利用明檔展示出來，開放式的操作空間，可以讓進店的消費者清晰地看到。真材實料制作出來的飲品比較好喝，顧客參與制作的全過程，對產(chǎn)品的質(zhì)量自然比較信任。

　　3.員工服務(wù)親切熱情

　　員工的一言一行，一舉一動，都直接關(guān)乎奶茶店的形象，從顧客進門點單，到顧客拿到飲品離開，服務(wù)人員全程都需要保持微笑的狀態(tài)，這樣可以讓感覺非常地舒服，印象也會大大地提升。門店的工作人員在上崗之前都需要進行為期一周的培訓(xùn)，并且制定一套服務(wù)規(guī)范，要求每位員工都需要遵守其中的規(guī)范與條例。

　　4.贈品讓顧客能夠想到你

　　想要讓顧客經(jīng)常的到店消費，可以為顧客提供一定的優(yōu)惠，如滿六杯送一杯；消費額滿多少，送顧客一份小禮物等，可以吸引顧客不斷地來消費，保持經(jīng)營的穩(wěn)定。在贈品的選擇上，需要花一些心思，因為奶茶店主要以年輕的女性為主，所以大部分選擇女性比較喜歡的禮物，如鑰匙扣、毛絨玩具、掛飾等，想要讓顧客想起你，贈品互動需要長期進行。

　　經(jīng)營DIY奶茶店怎樣讓顧客主動到店消費？綜合以上提到的幾點，可以為顧客提供好的印象，擁有好的體驗，同時還能讓顧客記得門店，奶茶的生意一定不會差。如果在經(jīng)營的過程中，能夠做到這些，奶茶店的生意不用愁。奶茶店的經(jīng)營比較簡單，少人人員即可上手，四季均可以經(jīng)營，加盟開店的話，開店會比較輕松。