向顧客發(fā)放會(huì)員卡,誘導(dǎo)顧客多消費(fèi)多獲益!

　　會(huì)員促銷(xiāo)術(shù)是很多商家普遍采用的促銷(xiāo)策略。

　　店鋪可以將在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品的顧客組成一個(gè)俱樂(lè)部，顧客向俱樂(lè)部繳納一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)或在店鋪累計(jì)消費(fèi)到一定數(shù)額后，就成為該俱樂(lè)部的會(huì)員。會(huì)員在以后購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)就可享受一定的價(jià)格優(yōu)惠、折扣等。這是現(xiàn)在店鋪普遍采用的一種促銷(xiāo)形式，它是優(yōu)惠策略的一種形式，能夠鼓勵(lì)顧客多消費(fèi)。因?yàn)轭櫩拖M(fèi)得越多，相對(duì)地其獲得的利益就越多。

　　店鋪會(huì)員制一般有以下幾種類(lèi)型：

　　1．單位會(huì)員制

　　單位會(huì)員制是指顧客以所在單位的身份加入店鋪的俱樂(lè)部，店鋪則向入會(huì)單位收取一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)。實(shí)際上，單位會(huì)員制是入會(huì)單位對(duì)持卡職員的一種信用擔(dān)保。在發(fā)放會(huì)員卡時(shí)，應(yīng)該向持卡人講明單位能夠擔(dān)保的很大額度，以減少不必要的麻煩。這種會(huì)員制在現(xiàn)在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)時(shí)期已經(jīng)比較少用了。

　　2．信用卡會(huì)員制

　　信用卡會(huì)員制是指顧客申請(qǐng)了店鋪的信用卡后，購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)只需出示信用卡，便可享受分期付款或延期免息付款的優(yōu)惠。有時(shí)信用卡會(huì)員也享受其他會(huì)員的優(yōu)惠政策。它適用于大型店鋪，因?yàn)橥ǔＶ挥写笮偷赇伈拍芫W(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，將顧客的資料與信用卡聯(lián)系起來(lái)。

　　(1)建立基本顧客消費(fèi)卡

　　建立基本顧客消費(fèi)卡就是記錄在本店購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的顧客的基本資料，如姓名、地址、電話(huà)等。這樣方便以后聯(lián)系，或向他們推銷(xiāo)新推出的商品。這是了解讀者需要什么樣商品的辦法，也是推銷(xiāo)商品的基本前提。

　　(2)建立缺貨登記制度

　　店鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該建立缺貨登記制度，為了解顧客需要、掌握市場(chǎng)信息、開(kāi)展推銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造條件。

　　3．終身會(huì)員制

　　終身會(huì)員可長(zhǎng)期享受店鋪的一定幅度的價(jià)格優(yōu)惠及其他的優(yōu)惠措施，并且長(zhǎng)年得到店鋪提供的免費(fèi)商品廣告，隨時(shí)了解較新商品的資料。終身會(huì)員有時(shí)還可免費(fèi)享受電話(huà)訂貨、送貨上門(mén)等項(xiàng)目的服務(wù)。但在成為終身會(huì)員之前，有的店鋪會(huì)要求顧客一次性繳納一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)。

　　4．累計(jì)會(huì)員制

　　累計(jì)會(huì)員制是指將每次顧客到店鋪的消費(fèi)數(shù)額都記錄下來(lái)，一般是轉(zhuǎn)化為一定的積分，以方便記錄，當(dāng)累計(jì)到一定的積分就可以成為店鋪的會(huì)員。會(huì)員享受的優(yōu)惠政策隨著積分的持續(xù)上升而增加。目前這是很受顧客和店鋪經(jīng)營(yíng)者歡迎的一種會(huì)員制度。

　　5．普通會(huì)員制

　　普通會(huì)員制向所有的顧客開(kāi)放，只要他們?cè)诘赇佉淮涡再?gòu)買(mǎi)一定金額的商品就可以申請(qǐng)到會(huì)員卡，而不用定期向店鋪繳納會(huì)費(fèi)或年費(fèi)。成為會(huì)員之后，就可以享受一定的價(jià)格優(yōu)惠等。