麗博櫥柜組織員工培訓(xùn) 打造服務(wù)質(zhì)量過硬團(tuán)隊

　　為了提高團(tuán)隊的服務(wù)意識、工作技能和工作效率，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，3月5日下午，德意麗博櫥柜服務(wù)部組織員工內(nèi)部培訓(xùn)，課程內(nèi)容主要包括BLUM五金件安裝、企業(yè)文化理念以及公司制度規(guī)范的宣貫等，并采取了理論與實操相結(jié)合的模式，深受學(xué)員們的歡迎，現(xiàn)場氣氛非?；钴S。

　　在此次培訓(xùn)中，百隆公司的楊老師向?qū)W員們詳細(xì)地闡述了電動上翻門的組裝原理，并現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行安裝演練。徐朋順科長從安裝服務(wù)、工程交付規(guī)范、安裝現(xiàn)場異常技能處理三個方面建立了高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。此外，為了提升一次下單質(zhì)量，高晶晶向?qū)W員們講解了《異常情況報修及下單規(guī)范》。而周利也在課堂上再次強(qiáng)調(diào)了員工基本禮儀、管理制度，以提上學(xué)員的整體素質(zhì)和團(tuán)隊的凝聚力。

　　，服務(wù)部黃小娟經(jīng)理明確提出每位學(xué)員必須牢牢謹(jǐn)記“貼心服務(wù)，至誠致遠(yuǎn)”的宗旨，強(qiáng)抓服務(wù)品質(zhì)，以實現(xiàn)客戶完全滿意為目標(biāo)。同時還要樹立公司利益高于一切的意識，塑造陽光的心態(tài)，積極工作，主動溝通，并以飽滿的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任心和強(qiáng)大的執(zhí)行力去推動完成各項任務(wù)，共同打造一個服務(wù)質(zhì)量過硬的團(tuán)隊。