微喔便利店通過天虹網(wǎng)上購物平臺(tái)，擴(kuò)充品類建立線上賣場，改變現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過微信掃碼購的形式，可以預(yù)購商品，實(shí)現(xiàn)48小時(shí)提貨或72小時(shí)送貨上 門的服務(wù)。在未來，還將發(fā)展出預(yù)售模式，讓廠商按需進(jìn)貨和按需生產(chǎn)，終實(shí)現(xiàn)“零庫存”。微喔便利店依托終端網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者貼近性很好地解決電商存在的“末了一公里”問題，為顧客提供多渠道的購物方式，實(shí)現(xiàn)想要什么商品，就提供什么商品。天虹微喔便利店通過多元化、年輕化、智能化發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目的改革，為本土便利店行業(yè)服務(wù)樹立標(biāo)桿。通過廣泛搭建各種平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，為開展線上業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
微喔便利店主打商品在速食品、飲料及日常用品上，自營商品有酒水飲料、食品零食、日用品等，直采商品以果蔬類為主。關(guān)東煮商品和現(xiàn)做咖啡、豆?jié){、果汁等銷售量較高。微喔便利店每期還會(huì)推出單品，如 紙巾，滿足顧客需求。依托在深圳零售業(yè)的地位，涉足便利店業(yè)態(tài)是天虹打通電商和實(shí)體店非常好的方式，是一種互補(bǔ)，相當(dāng)于商業(yè)上的兩條腿走路。除了一般便利店的零售商品在這里有售外，眾多有特色的社區(qū)服務(wù)也是該店的亮點(diǎn)。例如門店為顧客提供了Wifi接入，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上天虹、天虹微信、天虹購物的功能。特別的是店內(nèi)提供多種金融服務(wù)功能，顧客可以在ATM機(jī)上提現(xiàn)、繳交公共事業(yè)費(fèi)用、銀行開卡、證券開戶、購買理財(cái)產(chǎn)品等。另外，該店還針 對附近社區(qū)人群的特點(diǎn)開設(shè)了不少例如衣物干洗、鮮花預(yù)訂、家政預(yù)約、電器清洗等生活服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金、銀行卡、天虹卡、深圳通、微信掃碼購等支付方式。另據(jù)聯(lián)商網(wǎng)記者了解，在不久的將來門店還將實(shí)現(xiàn)微信小額支付、閃付、手機(jī)支付等服務(wù)。
