益有廚柜榮獲“櫥柜行業(yè)‘品牌服務(wù)’體系建設(shè)十大示范企業(yè)”稱號(hào)
2013年11月29日,由成都市人民政府和全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)主辦、成都市櫥柜行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的“轉(zhuǎn)型之智,超越之行――2013櫥柜行業(yè)年會(huì)”在成都金堂恒大酒店隆重舉行!在當(dāng)晚的“2013品牌•服務(wù)扶持體系建設(shè)活動(dòng)”頒獎(jiǎng)晚宴上,益有廚柜以“五星級(jí)管家服務(wù)體系”形成的合格品牌服務(wù)形象和口碑一舉獲得“櫥柜行業(yè)‘品牌•服務(wù)’體系建設(shè)十大示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),是繼益有廚柜當(dāng)選為全國(guó)工商聯(lián)裝飾業(yè)商會(huì)櫥柜專委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位后的又一大喜訊!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),售后服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。具有性的售后服務(wù)規(guī)范對(duì)于形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)扶持體系起著至關(guān)重要的作用。
本屆年會(huì)上,由全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)櫥柜專委會(huì)聯(lián)合各大企業(yè)共同起草申請(qǐng)的首部櫥柜行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)《整體櫥柜售后服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)商務(wù)部的審批,正式發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)填補(bǔ)了我國(guó)整體櫥柜行業(yè)售后服務(wù)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的空白,該“標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布與實(shí)施,將明確企業(yè)的售后服務(wù)內(nèi)容和要求,切實(shí)維護(hù)和扶持行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)完善的企業(yè)利益,推動(dòng)企業(yè)合格、健康的市場(chǎng)發(fā)展,也為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),該標(biāo)準(zhǔn)將切實(shí)降低整體櫥柜售后服務(wù)的投訴率,保護(hù)先進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)度,維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)整體櫥柜行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)格局融合起著積極的推動(dòng)作用。
益有廚柜總經(jīng)理陳勇先生上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)
益有廚柜以“廚房老管家”為品牌宗旨,秉持的是“為您想到,由我做到”的服務(wù)準(zhǔn)則,經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,形成了特色的“五星級(jí)管家服務(wù)體系”從導(dǎo)購(gòu)、銷售、設(shè)計(jì)、安裝、售后等都提供了“管家式”的專業(yè)服務(wù),形成了合格的品牌形象和口碑。此次榮獲“櫥柜品牌服務(wù)體系建設(shè)十大示范企業(yè)”稱號(hào),是行業(yè)對(duì)益有廚柜“五星級(jí)管家服務(wù)體系”的充分肯定,彰顯了益有“廚房老管家”的核心理念和品牌力量。
值此雙喜臨門之際,益有廚柜將繼續(xù)堅(jiān)持以“讓一億家庭受益擁有”為宏大品牌愿景,堅(jiān)持以“廚房老管家”為品牌宗旨,“五星級(jí)管家式幫扶體系”和“五星級(jí)管家服務(wù)體系”的不斷落地、深化,為更多的消費(fèi)者提供更加好的產(chǎn)品和更好的服務(wù),為四川櫥柜品牌進(jìn)一步走向全國(guó)市場(chǎng),發(fā)揮更大的作用。
益有廚柜成立于1995年,是西部廚柜的拓荒者,也是櫥柜行業(yè)的開(kāi)拓者和引路者之一。目前,益有廚柜擁有員工300多名,經(jīng)銷商超過(guò)180家,年產(chǎn)廚柜超過(guò)30000套。