為什么你的餐飲店越來越難做?
很多餐飲店的老板都在感慨:現(xiàn)在餐飲行業(yè)越來越不好做了。事實是這樣的嗎?的確如此,但是在我們的身邊卻也有很多生意很不錯的餐飲店,有些品牌越做越好。餐飲難做,是因為沒有具體了解消費群體變了,需求變了,畢竟市場是有的。那么,餐飲行業(yè)哪些變化導致了部分餐飲越做越難做呢?
很多餐飲店的老板都在感慨:現(xiàn)在餐飲行業(yè)越來越不好做了。事實是這樣的嗎?的確如此,但是在我們的身邊卻也有很多生意很不錯的餐飲店,有些品牌越做越好。餐飲難做,是因為沒有具體了解消費群體變了,需求變了,畢竟市場是有的。那么,餐飲行業(yè)哪些變化導致了部分餐飲越做越難做呢?下面,禾香麥田煲仔飯小麥就分享下個人的觀點:了解更多餐飲知識。
變化一:消費群體的變化
在60后與70后為養(yǎng)老保險,緩解保險、等忙的焦頭爛額時,80、90、00后已經(jīng)逐漸成為餐飲市場的主要消費群體,這個龐大的消費群體有什么特性?對于食物的需求是什么?
科學研究表明:人的味覺記憶大概是4天至7歲形成, 大部分的60后70后都是從小吃媽媽做的菜長大的,在食物比較匱乏的年代,媽媽做的菜自然給自身留下了深刻的記憶;在這個經(jīng)濟快速發(fā)展的年代,80后90后00后都是吃炸雞、可樂、薯條長大的,并且他們的經(jīng)濟壓力相對來說小很多,他們喜歡嘗試新鮮事物,品嘗各地美食、特色小吃,他們是餐飲經(jīng)營者必須重點關注的一個群體。更多餐飲連鎖品牌
變化二:消費需求的變化
過去,只有過年過節(jié)才能吃上一頓肉,現(xiàn)在每日三餐,只要你想吃,隨時可以吃,所以現(xiàn)在吸引消費者的不僅僅是餐廳的美食,還是餐廳給他們帶來了的附加價值,比如好玩、聚餐、方便談公事等等,餐飲店的功能多樣化逐漸成為趨勢。比如禾香麥田等幾個煲仔飯品牌都有自己的門店形象設計,整體營造舒適快樂的環(huán)境,既能享受美食,又可以團餐聚會,休閑辦公。門店形象設計<<
變化三:競爭對手的變化
以前的競爭對手都是本土的餐飲店,現(xiàn)在的競爭對手都是來自世界各地,如炸雞店、漢堡店、必勝客等,競爭已是無處不在,想要在競爭中存活下來,就要先進行品牌定位、目標客戶群定位,占領客戶的認知。品牌定位的關鍵是在客戶的心中定位。
傳統(tǒng)餐飲難做,客戶流失,并不是因為對面開了一家和你一樣的餐廳,可能是顧客在網(wǎng)上就可以點餐,選擇小吃,也可能是你餐廳附近蓋了個而大型綜合體等等。在加盟餐飲行業(yè)時,選擇品牌連鎖的餐飲店也是不錯的選擇。更多餐飲連鎖品牌<<
變化四:信息爆炸,消費者的選擇太多
過去消費者對于餐飲或者商品的認知都是從電視、小區(qū)廣告等了解的,可能會因為一個商品搶的頭破血流,也正因為越來越多的商家進行效仿,導致現(xiàn)在廣告滿天飛,消費者開始抗拒廣告,屏蔽廣告,面對信息爆炸,消費者的選擇太多,不知如何選擇,如果餐廳沒有讓消費者信賴的理由,那離關店就不遠了。
變化五:企業(yè)傳統(tǒng)的廣告宣傳成果甚微
理性消費,已經(jīng)成為絕大部分消費者的常識,一則廣告,一次活動就捧紅餐廳幾乎不可能實現(xiàn)了,傳統(tǒng)的廣告大不如從前,企業(yè)與消費者溝通的方式發(fā)生了天翻地覆的變化,移動互聯(lián)讓消費者獲取信息的方式有單向傳播轉為多向傳播。
變化六:員工管理難
越來越多的90后甚至00后都已經(jīng)走向工作崗位,企業(yè)的管理者發(fā)現(xiàn),原來的管理手段很難實現(xiàn)了。年輕的員工在這樣一個物質豐富的時代,不缺少任何物資,他們個性張揚、性格叛逆,但同時他們的思維更加活躍,工作進步快、可塑性強,讓管理者對他們又愛又恨,因此,作為企業(yè)的管理者,要了解員工、重視員工,加強對員工的情緒管理,在工作中適當增加感情管理,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率,后來有針對性地引導他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值。餐飲公司怎么管理企業(yè)<<
變化七:企業(yè)對營銷的認知誤區(qū)
進店消費就打折,消費100送80,每天三個低價菜...這些是營銷嗎?其實不是,頂多算促銷,再者,你家餐廳用了,隔壁的餐廳就不能用了?促銷打的就是價格戰(zhàn),沒有什么技術含量,惡性競爭,把收銀都爭沒了,倒閉了。
很多企業(yè)的管理者都對營銷的認識有誤區(qū),認為營銷就是送代金券、打折、優(yōu)惠,其實不然,真正的餐飲營銷都是以消費者為導向,分析消費者的消費行為習慣,從產(chǎn)品設計,到產(chǎn)品體驗,到產(chǎn)品價值,到服務環(huán)節(jié)的體驗,都能為消費者創(chuàng)造價值的一個持續(xù)改善的過程,抓住老客戶,吸引新客戶。營銷的本質就是拓客,為客戶創(chuàng)造價值,只有創(chuàng)造了顧客價值,企業(yè)才有收銀,才能生存發(fā)展。禾香麥田煲仔飯無論是從目標客戶群體定位還是門店的形象設計,產(chǎn)品設計,產(chǎn)品價值以及服務環(huán)節(jié)等都在不斷完善,確保每一位加盟商都可以立足餐飲行業(yè)中。

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