開(kāi)汽車(chē)美容店提高客戶休息區(qū)舒適度很重要
現(xiàn)在的汽車(chē)美容店大部分都是小規(guī)模經(jīng)營(yíng)。店面規(guī)模小,難以避免給人雜亂的感覺(jué)。然而,即使是一些店面規(guī)模較大的汽車(chē)美容店,店內(nèi)的設(shè)計(jì)和管理仍然有待提高。以基本的客戶休息室來(lái)說(shuō),大部分汽車(chē)美容店普遍還沒(méi)有比較舒適的顧客休息區(qū),只是提供簡(jiǎn)陋的桌椅?,F(xiàn)在不少汽車(chē)美容店已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到這一問(wèn)題,開(kāi)幾十萬(wàn)車(chē)的車(chē)主會(huì)更在意店面的環(huán)境,如果汽車(chē)美容店只給這些有檔次車(chē)主提供一個(gè)板凳休息,是很難留住客戶的,需要有檔次車(chē)主提供舒適的休息條件,比如提供上網(wǎng)、閱讀等服務(wù),十分人性化。
- 品牌名稱:靚車(chē)會(huì)汽車(chē)美容
- 所屬行業(yè):汽車(chē)服務(wù) > 汽車(chē)美容
- 門(mén)店數(shù)量:300家
- 投資金額:1萬(wàn)以下
現(xiàn)在的汽車(chē)美容店大部分都是小規(guī)模經(jīng)營(yíng)。店面規(guī)模小,難以避免給人雜亂的感覺(jué)。然而,即使是一些店面規(guī)模較大的汽車(chē)美容店,店內(nèi)的設(shè)計(jì)和管理仍然有待提高。以基本的客戶休息室來(lái)說(shuō),大部分汽車(chē)美容店普遍還沒(méi)有比較舒適的顧客休息區(qū),只是提供簡(jiǎn)陋的桌椅?,F(xiàn)在不少汽車(chē)美容店已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到這一問(wèn)題,開(kāi)幾十萬(wàn)車(chē)的車(chē)主會(huì)更在意店面的環(huán)境,如果汽車(chē)美容店只給這些有檔次車(chē)主提供一個(gè)板凳休息,是很難留住客戶的,需要有檔次車(chē)主提供舒適的休息條件,比如提供上網(wǎng)、閱讀等服務(wù),十分人性化。
缺乏人手似乎已經(jīng)成了汽車(chē)美容加盟行業(yè)一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。無(wú)論大商家還是小商家,大部分汽車(chē)美容店都在長(zhǎng)期招人。有一些員工做了幾個(gè)月就會(huì)自動(dòng)“失蹤”,走之前也不打個(gè)招呼,結(jié)果給商家的經(jīng)營(yíng)造成很不好的影響。
問(wèn)題就在于一般剛?cè)肫?chē)用品行的技工只能做洗車(chē)等初級(jí)汽車(chē)美容,技術(shù)要求不高,而汽車(chē)鍍膜、貼防爆膜等技術(shù)要求比較高的專業(yè)活,則需要經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工人來(lái)做。這種人員不穩(wěn)定的狀況,直接影響了汽車(chē)美容服務(wù)的質(zhì)量。
車(chē)主的汽車(chē)美容意識(shí)差是普遍的現(xiàn)象,人們?cè)谟密?chē)中常常忽略對(duì)車(chē)漆、內(nèi)飾的美容,大部分認(rèn)為只要車(chē)身干凈沒(méi)有泥點(diǎn)就可以接受,至于車(chē)漆是否閃亮則沒(méi)什么特別要求,內(nèi)室的使用上車(chē)主雖然會(huì)注意保護(hù),但是一般不會(huì)想到借助專業(yè)汽車(chē)美容項(xiàng)目來(lái)做好內(nèi)飾保養(yǎng)和上光。車(chē)主的汽車(chē)美容意識(shí)差,從另外一個(gè)角度解讀就是汽車(chē)美容行業(yè)的廣告宣傳還沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果,創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)汽車(chē)美容店的時(shí)候要做好宣傳和營(yíng)銷(xiāo),讓更多的車(chē)主認(rèn)識(shí)到汽車(chē)美容的重要性。
選擇加盟品牌汽車(chē)美容店很重要
智慧之選汽車(chē)美容店做好預(yù)算和收銀分析很重要
汽車(chē)美容店如何提高客戶滿意度整理分享

穩(wěn)定維系老客戶提高汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)
如何提高汽車(chē)美容店客戶感受
- 醉也康 20~50萬(wàn)
- 三峽烤魚(yú) 10~20萬(wàn)
- 柏琳家紡 1萬(wàn)以下
- 炙景臺(tái)燒肉居酒 1~5萬(wàn)
- 秋蒔炒飯 1~5萬(wàn)
- 犟老頭炸醬面 1~5萬(wàn)
- 二兩小面 5~10萬(wàn)
- 福安康 20~50萬(wàn)
- 榆雅大立華家具 1~5萬(wàn)
- 軒尼詩(shī)洋酒 20~50萬(wàn)